Основные причины, почему LINE не работает

• Нет интернет-соединения;
• Серверы LINE временно недоступны;
• Устаревшая версия приложения;
• Ошибка кэша или данных;
• Блокировка аккаунта;
• Проблемы с подтверждением номера.

1️⃣ Проверьте интернет-соединение

LINE требует стабильного подключения к интернету.

• Переключитесь с Wi-Fi на мобильную сеть;
• Перезапустите роутер;
• Отключите VPN;
• Проверьте, работают ли другие приложения.

2️⃣ Проверьте, не упали ли серверы LINE

Иногда проблема связана с техническими сбоями.

• Проверьте статус сервиса в соцсетях;
• Посмотрите сайты мониторинга сбоев;
• Попробуйте войти позже.

3️⃣ Обновите приложение

Устаревшая версия LINE может вызывать ошибки входа.

• Откройте App Store или Google Play;
• Найдите LINE;
• Нажмите «Обновить»;
• Перезапустите приложение.

4️⃣ Очистите кэш приложения

Повреждённые данные могут мешать входу.

• Зайдите в настройки телефона;
• Откройте раздел приложений;
• Выберите LINE;
• Очистите кэш;
• Перезапустите устройство.

5️⃣ Ошибка подтверждения номера

Если вы не получаете SMS-код:

• Проверьте правильность номера;
• Убедитесь, что SIM-карта активна;
• Проверьте блокировку SMS;
• Попробуйте запросить код повторно.

6️⃣ Аккаунт заблокирован

LINE может ограничить доступ при:

• Нарушении правил;
• Подозрительной активности;
• Жалобах других пользователей.

В этом случае обратитесь в поддержку через официальный сайт.

7️⃣ Попробуйте войти с другого устройства

Если вход не работает на одном устройстве, попробуйте авторизоваться:

• Через ПК;
• На другом телефоне;
• Через веб-версию (если доступна).

Что делать, если ничего не помогает?

• Переустановите приложение;
• Проверьте обновление системы телефона;
• Свяжитесь с поддержкой LINE;
• Проверьте привязку email.